توصیه مایکروسافت به کاربران برای حذف به روزرسانی مشکل آفرین
چهارشنبه ۲۹ مرداد ۱۳۹۳ ساعت ۱۸:۵۶:۰۳
مایکروسافت به کاربرانش توصیه کرده یکی از وصله‌های به روزرسان این شرکت را پاک کنند تا با اختلال در عملکرد رایانه‌شان و مشکل موسوم به پرده آبی مواجه نشوند.
این وصله به روزرسان با عنوان MS۱۴-۰۴۵ یکی از ۹ وصله ای است که در تاریخ ۱۲ آگوست عرضه شده بود و قرار بود سه آسیب پذیری مختلف را برطرف کند. یکی از این آسیب‌پذیری‌ها مربوط به فونت های ویندوز و دیگری مربوط به کرنل ویندوز یا قلب این سیستم عامل است.
تنها چند ساعت پس از عرضه این وصله ها صدها کاربر گزارش کردند که به روزرسانی MS۱۴-۰۴۵ باعث از کارافتادن ناگهانی رایانه ها و خطای سیستم می شود و این مشکل بیشتر در رایانه های مجهز به نسخه ۶۴ بیتی سیستم عامل ویندوز رخ می دهد.
در برخی موارد هم خطای صفحه آبی نمایش داده می شود که به معنای مشکل جدی در سیستم عامل ویندوز و ضرورت اجرای مجدد آن است. برخی کاربران با حذف این وصله به روزرسان موفق شده‌اند رایانه‌هایشان را به حالت عادی برگردانند، اما برخی دیگر می‌گویند مشکل یاد شده هنوز برطرف نشده است. مایکروسافت هم ضمن توصیه به حذف این وصله به کاربران اعلام کرده که آن را پاک کنند و خود نیز در حال بررسی موضوع است.
تنها چند ساعت پس از عرضه این وصله ها صدها کاربر گزارش کردند که به روزرسانی MS۱۴-۰۴۵ باعث از کارافتادن ناگهانی رایانه ها و خطای سیستم می شود و این مشکل بیشتر در رایانه های مجهز به نسخه ۶۴ بیتی سیستم عامل ویندوز رخ می دهد.
در برخی موارد هم خطای صفحه آبی نمایش داده می شود که به معنای مشکل جدی در سیستم عامل ویندوز و ضرورت اجرای مجدد آن است. برخی کاربران با حذف این وصله به روزرسان موفق شده‌اند رایانه‌هایشان را به حالت عادی برگردانند، اما برخی دیگر می‌گویند مشکل یاد شده هنوز برطرف نشده است. مایکروسافت هم ضمن توصیه به حذف این وصله به کاربران اعلام کرده که آن را پاک کنند و خود نیز در حال بررسی موضوع است.
